Slevy lákaly miliony lidí. Podvodníci zkusili štěstí, ale častěji neprošli. Visa hodnotí letošní Black Friday

Black Friday se v posledních letech stal pevnou součástí listopadu. A letošek to jen potvrdil. Podle dat společnosti Visa lidé během nákupní sezony utráceli ve velkém a průměrná útrata na zákazníka v listopadu meziročně vzrostla o 4 procenta. Jinými slovy, slevy zafungovaly a nákupní apetit zůstal vysoký, zvlášť v online prostředí.

S větším objemem nákupů ale tradičně roste i riziko, že se do hry pokusí vstoupit podvodníci. Nákupní horečka jim nahrává jednoduchou věcí: lidé více klikají, rychleji se rozhodují a častěji řeší doručení, platby i výhodné nabídky na poslední chvíli. Letos se o to pokoušeli znovu, jenže úspěch měli výrazně menší než dřív.

Visa totiž během letošního Black Friday v České republice zablokovala o 70 procent více pokusů o podvod než loni. Zároveň šlo o znatelně vyšší počet zásahů než v běžný pátek mimo slevové období. Podobný trend byl vidět i v širším měřítku: v rámci Evropy Visa zachytila o 140 procent více podezřelých transakcí než ve stejném období minulý rok, opět také výrazně více než v „normální“ pátek mimo sezonu slev.

Mohlo by vás zajímat

Volá „policie“ a „banka“. A vy mezitím posíláte peníze podvodníkům

Peníze mizí po stokorunách a skoro nikdo to neřeší. Předplatné se lidem vymyká z rukou

Intimní video jako prostředek k vydírání: policie varuje před množícími se případy

Country manager Visa pro Českou republiku Petr Polák k tomu uvádí, že i když se nákupní zvyklosti postupně mění, Black Friday zůstává pro obchodníky zásadním obdobím, především na internetu. A tam, kde se více utrácí, se vždy objeví i ti, kdo se snaží situaci zneužít. Podle něj je proto ochrana transakcí v síti Visa nepřetržitá a týká se každé platby, bez ohledu na její výši.

Jaké triky se v sezoně objevují nejčastěji

Letošní čísla zároveň připomínají ještě jednu věc: období svátků bývá pro mnoho lidí příjemnou částí roku, ale z pohledu podvodníků jde o čas, kdy se vyplatí zkoušet stále stejné scénáře v novém kabátě. Visa mezi nejčastějšími typy podvodů zmiňuje falešné e-shopy, podvody spojené s doručením zásilek nebo nabídky falešných sezonních brigád s příslibem „rychlých peněz“. Objevují se také podvody v cestování a falešné charitativní sbírky. Podrobnosti shrnuje dokument Visa Holiday Threats report.

Vánoce plné pastí: 80 tisíc falešných e-shopů, podvodné balíčky i nebezpečné QR kódy

Za tím, že se část pokusů podaří zastavit dříve, než dopadnou na zákazníky, stojí dlouhodobé investice i specializované týmy. Visa uvádí, že za posledních pět let investovala 12 miliard dolarů do technologií a infrastruktury včetně kybernetické bezpečnosti a prevence podvodů. Tým Visa Scam Disruption pak během jediného roku identifikoval a zablokoval v Evropě podvody v hodnotě přes 220 milionů eur a globálně více než 1 miliardu dolarů, a to ještě předtím, než mohly zasáhnout spotřebitele.

Zdroje: ČTK (Protext), Visa