Konec šplhání po AlzaBoxech, balíky si lze nově nechat uložit níž

Vybrat si balík z výdejního boxu by měla být jednoduchá záležitost. Jenže realita může být jiná, zejména pokud zásilka skončí někde vysoko nad hlavou, kam nedosáhnete. Nejednou si lidé stěžovali, že musejí šplhat po boxech, natahovat se nebo si dokonce přivolat pomoc, protože to schránky, ve které byla zásilka, nedosáhli. Pro starší zákazníky nebo lidi menšího vzrůstu to byla překážka.

Právě na tyto potíže teď Alza zareagovala. Při objednávce si nově lze vybrat, aby balík byl uložen maximálně do výšky 140 centimetrů. Zákazník tak získá jistotu, že na zásilku dosáhne pohodlně, bez improvizovaných gymnastických výkonů. Pokud se přesto stane, že pro balík v nízké výšce nebude v daném boxu místo, dorazí SMS s informací, kde přesně se zásilka nachází a do jaké výšky je potřeba sáhnout.

Podobnou volbu zatím jiné služby nenabízejí. U konkurence, jako je Zásilkovna, PPL nebo Balíkovna, končí zásilka jednoduše tam, kde je v boxu volno. A to bez ohledu na to, zda je pro zákazníka dobře dostupná.